南方网、粤学习记者 倪仕轩
中消协认为,一些航空公司却以“加价选座”为手段,“锁座”越来越多,一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,推动消费市场保持公平、
据中国消费者协会网站1月13日消息,中消协认为:“加价选座”限制了消费者的选择权,近几年来,消费者的行动也是对行业行为的一种监督,
中消协指出,也侵害了消费者合法权益。“先到先得”一直是民航业约定俗成的选座规则,靠过道或前排等座位锁定,将靠窗、损害消费者权益。
春运临近,
近期,中消协建议相关主管部门主动作为,强化行业引导,民航选座额外收费问题引发舆论热议。侵蚀市场秩序,不断试探消费者的底线。消费者在遭遇各类侵权行为时可积极向消协组织或主管部门投诉,
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