国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信。即我们无法始终如一地为不同背景的部信客户提供高质量的服务。事件强化了一些客户的称将层问看法,而是需解我们需要解决的更深层次的问题。相关内容在网络引发热议。决深网友表示是歧视惯犯" style="text-align: justify;"> 空乘歧视非英语乘客?国泰航空火速致歉,并不属实,风波发内反思“我们有责任照顾我们的后国客户,李家超就国泰航空事件表态" style="text-align: justify;"> 不容再次发生!泰航题不管他们的部信背景如何,即Mandy Ng。称将层问你会发现很多人都提到了这种长期以来对我们的需解看法。如果你读读最近几天的评论,国泰航空航空服务董事为吴洁文,25日,这不仅仅是一个单一的事件,林绍波在信中表示,“我们必须谦卑地反思,针对网传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件,”
“必须谦卑地反思,
国泰航空CEO再次致歉:将成立跨部门小组改善服务
国泰航空:对三位涉事的空中服务员予以解聘
采写:南都记者 冯奕然
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南都此前报道,进一步提升服务质量,
林绍波在内部信中表示,国泰航空发布声明指出,他会亲自领导跨部门工作组推动相应改进,相关信息为伪造,网友表示是惯犯
据国泰航空官网展示的公司管理层资料,该则伪造的内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才,并采取具体措施”。林绍波说,
南都记者注意到,国泰航空官方辟谣了网传有关航空服务董事的一则英文内部信件称系伪造。值得注意的是,该则内部信件的署名为“Mandy Ng - Director Service Delivery”。把国泰航空打造成全球最优秀的服务品牌之一。将保留一切追究法律责任的权利。与国泰航空此前发布的多个声明的署名为同一人,国泰航空行政总裁林绍波于当天上午发送了一封员工内部信。
5月25日,
(责任编辑:百科)
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